Documento legal

Política de Privacidade

Versão 2.1 — vigente desde 01/03/2026. Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

1. Controlador

Freeway Honda Concessionária Ltda. — CNPJ 00.000.000/0001-00, com sede em Florianópolis/SC, é o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma.

2. Dados tratados

Tratamos as seguintes categorias de dados pessoais:

Identificação: nome, e-mail, telefone, CPF (quando informado).
Comportamentais: páginas visitadas, cliques, origem (UTM), dispositivo.
Interesse comercial: modelo de veículo, faixa de preço, status do atendimento.
Operacionais: logs de acesso e auditoria (para segurança).

Não tratamos dados sensíveis (raça, religião, saúde, biometria etc.).

3. Finalidades e bases legais

Finalidade	Base legal
Atendimento de lead e proposta comercial	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Marketing direcionado e remarketing	Consentimento (Art. 7º, I)
Mensuração e analytics	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Cumprimento fiscal e contábil	Obrigação legal (Art. 7º, II)
Segurança e prevenção a fraudes	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados estritamente necessários com operadores contratualmente vinculados ao cumprimento da LGPD:

Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Ads) — transferência internacional com cláusulas-padrão.
Google Ireland Ltd. (Google Ads, GA4) — transferência internacional com cláusulas-padrão.
MicroWork Cloud — operador de CRM, hospedado no Brasil.
Honda Automóveis do Brasil — somente após consentimento explícito do titular.

5. Retenção

Prazos máximos de guarda

leads ativos24 meses após último contato

leads convertidos5 anos (obrigação fiscal)

logs acesso6 meses

logs auditoria5 anos

cookies12 meses

6. Direitos do titular

Art. 18 da LGPD

Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos via Central LGPD:

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos
Anonimização ou eliminação
Portabilidade
Revogação do consentimento
Informações sobre compartilhamento
Oposição a tratamento